Ostatnia aktualizacja: luty 2026
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem beesimple.pl („Serwis”), w szczególności zasady zakupu, dostawy i korzystania z cyfrowych produktów eSIM („Produkty”).
Regulamin określa zasady zawierania umów na odległość za pośrednictwem Serwisu.
Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
Użytkownikiem może być osoba posiadająca zdolność do zawierania umów.
2. CHARAKTER PRODUKTÓW
Sprzedawca oferuje cyfrowe pakiety transmisji danych eSIM.
Produkty:
mają charakter wyłącznie cyfrowy,
nie obejmują usług połączeń głosowych ani SMS,
dostarczane są drogą elektroniczną.
Produkty realizowane są przy współpracy z operatorami sieci komórkowych.
Parametry transmisji danych mogą zależeć od infrastruktury operatorów i lokalizacji użytkownika.
3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania z Produktu niezbędne jest:
urządzenie kompatybilne z eSIM,
brak blokady SIM-lock,
dostęp do Internetu w celu instalacji,
aktywny adres e-mail.
Odpowiedzialność za zgodność urządzenia z wymaganiami technicznymi spoczywa na Użytkowniku.
4. ZAWARCIE UMOWY
Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem formularza zamówienia w Serwisie.
Warunkiem realizacji zamówienia jest:
podanie prawidłowych danych,
akceptacja Regulaminu,
dokonanie płatności.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
Produkt dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
5. CENY I PŁATNOŚCI
Ceny podawane są w walucie wskazanej w Serwisie.
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności elektronicznych.
Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Ze względu na cyfrowy charakter Produktu, jego udostępnienie następuje niezwłocznie po opłaceniu zamówienia.
6. DOSTAWA PRODUKTU
Produkt dostarczany jest w formie cyfrowej poprzez:
wiadomość e-mail zawierającą dane aktywacyjne, lub
udostępnienie ich w panelu użytkownika.
Dostawa uznawana jest za wykonaną w chwili udostępnienia danych aktywacyjnych.
7. REZYGNACJA I ZWROTY
Do momentu dostarczenia danych aktywacyjnych Użytkownik może anulować zamówienie.
- Użytkownik może zwrócić produkt zgodnie z polityką zwrotów.
Dokonując zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastową realizację zamówienia.
8. REKLAMACJE
W przypadku problemów technicznych Użytkownik może złożyć reklamację.
Reklamacje należy kierować na adres: kontakt@beesimple.pl
Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia oraz opis problemu.
Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni.
9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Sprzedawca odpowiada za prawidłowe dostarczenie danych aktywacyjnych.
Sprzedawca nie odpowiada za:
ograniczenia wynikające z infrastruktury operatorów,
nieprawidłową konfigurację urządzenia przez Użytkownika,
brak kompatybilności sprzętu.
10. DANE OSOBOWE
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
11. ZMIANY REGULAMINU
Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu.
Aktualna wersja publikowana jest w Serwisie.
Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.